​آیا امکان عودت کالا وجود داره؟

​
 1 درصد بعد از تحویل کوچکترین فرقی با سفارشتون داشته باشه سرویس برگشت داده میشود .کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 7 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می‏‌شود. لازم به ذکر است که با توجه به گستردگی کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند (مانند  کالاهای گروه‌ های مبلمان راحتی و استیل و..، تخت و کمد وتمام کالاهایی که نیازمند انتخاب رنگ پارچه و چوب به انتخاب مشتری هستند) دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند و  مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند.
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش گیلدار کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا اصلاح می‏‌شود. همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود.